Usein kysytyt kysymykset
Mikä on kunnostettu tuote?
Kunnostettu tuote on ammattimaisesti tarkastettu, testattu ja puhdistettu käytetty laite. Jokainen tuote käy läpi tiukan laadunvalvonnan ennen myyntiä, joten saat käytännössä uudenveroisen laitteen murto-osalla uuden hinnasta.
Millainen takuu kunnostetuilla tuotteilla on?
Kaikilla kunnostetuilla tietokoneilla ja näytöillä on 24 kuukauden takuu. Takuu kattaa viat ja mahdolliset toimintahäiriöt, jotka ilmenevät laitteen normaalikäytössä. Jos koet ongelmia tietokoneesi kanssa takuuaikana, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme opastaa sinut vianmääritys-, huolto- tai takuukorjausprosessissa. Tarvittaessa järjestämme myös laitteen palautuksen ja korvaavan tuotteen toimituksen.
Miten toimitus toimii?
Toimitamme tilauksesi 1–3 arkipäivässä. Toimitus on ilmainen kaikille kannettaville tietokoneille. Muiden tuotteiden toimitushinnat näkyvät tuotesivuilla. Saat seurantakoodin sähköpostiisi heti kun paketti on lähetetty.
Missä kunnossa kunnostetut laitteet ovat?
Kannettavat tietokoneet luokitellaan kuntoluokkiin A1, A2, B ja C. A1-luokan kannettavat ovat erinomaisessa kunnossa ja niissä voi olla vain pieniä käytön jälkiä. A2-luokassa voi olla hieman enemmän kosmeettisia jälkiä. B-luokan kannettavissa on näkyvämpiä käytön jälkiä, kuten näppäimistön jälkiä näytössä, kiiltävä kosketuslevy, kiiltävä näppäimistö tai pintanaarmuja. C-luokan kannettavissa on selkeämpiä käytön jälkiä ja niissä voi olla muita vikoja, jotka on selkeästi kuvattu tuotekuvauksessa. Pöytäkoneet luokitellaan kuntoluokkiin A, B ja C: A on erinomainen kunto, B on hyvä kunto ja C on kohtalainen kunto. Kaikki laitteet toimivat moitteettomasti riippumatta kuntoluokasta.
Voinko palauttaa tuotteen?
Kyllä! Tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden kaikille tuotteille. Jos et ole tyytyväinen, voit palauttaa tuotteen ja saat täyden hyvityksen. Palautus on helppoa ja vaivatonta.
Miksi valita kunnostettu uuden sijaan?
Kunnostetun laitteen valitsemalla säästät jopa 40–60 % verrattuna uuteen. Samalla teet ekologisen valinnan — vähennät elektroniikkajätettä ja CO₂-päästöjä. Kaikki laitteet on kunnostettu Suomessa ja niillä on sama 24 kuukauden takuu.